Webseite-Texte schreiben:

Guide mit Anleitung & Tipps für KMU

Hand aufs Herz: Sie möchten Website-Texte schreiben, die zünden – und das aus gutem Grund! Mit Texten, die für Suchmaschinen und Menschen einzigartig sind, wird Ihr Angebot im Internet besser gefunden, geklickt und gekauft.

• die Startseite
• Dienstleistungsseiten
• Produkteseiten
• Landingpages
• die «Über uns»-Seite
• Unterhaltungs- und Ratgeberseiten (Blog)

Startseite

 

Was bekomme ich hier? Was bringt mir das? Warum sollte ich hier bleiben? Diese Fragen muss eine Startseite auf den ersten Blick beantworten. Im schnelllebigen Zeitalter von Social Media bedeutet auf den ersten Blick innerhalb von 3 bis 5 Sekunden. Jemand, der zum ersten Mal auf Ihre Website kommt, möchte nicht wissen, wer Sie sind, sondern was Sie für ihn oder sie tun können. Zeigen Sie, wie Sie Probleme lösen, bieten Sie Orientierung und konzentrieren Sie sich dabei auf das Wesentliche.

Dienstleistungsseiten

 

Hier geht's ans Eingemachte: Auf Ihren Dienstleistungsseiten zeigen Sie, was Sie draufhaben. Keine Sorge – Sie müssen Ihre Expertisen, Prozesse und Mehrwerte nicht in drei Sätzen zusammenfassen. Denn die gute Nachricht ist: Wer diese Seiten besucht, ist an Ihrem Angebot bereits interessiert. Ihre Besuchenden nehmen sich beim Lesen Zeit – geschätzt 45 bis 60 Sekunden. Das klingt nach wenig? Ist im Internet aber eine halbe Ewigkeit.

Landingpages

 

Die Landingpage nimmt bei Website-Texten eine Sonderrolle ein: Sie verfolgt ein einziges, klar definiertes Ziel. Das kann sein:

 

• Die Anmeldung für ein Event
• Der Kauf eines Produkts
• Die Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeitenden

 

Alle Elemente der Landingpage führen die Besuchenden Schritt für Schritt zu dieser gewünschten Aktion (Call-to-Action). Die Texte müssen dabei prägnant und überzeugend sein. Anders als bei regulären Websites sollten Landingpages keine weiterführenden Links enthalten – diese würden Interessent:innen von der gewünschten Aktion ablenken.

«Über uns»-Seite

 

Wer steckt eigentlich hinter dem Ganzen? Diese Frage stellen sich Ihre Website-Besuchenden garantiert. Zeigen Sie auf der «Über uns»-Seite, was Sie ausmacht: Ihre Story, die wichtigsten Meilensteine, wofür Sie stehen und wer mit anpackt. Hier dürfen Sie persönlich sein! Erzählen Sie kurzweilig und echt von sich – das kommt an.

Unterhaltungs- und Ratgeberseiten (Blog)

 

Meine persönlichen Website-Favoriten sind Unterhaltungs- und Ratgeberseiten, die sich in einem Blog sammeln. Denn Wissen teilen zahlt sich aus. Schreiben Sie hier wie ein Journalist. Was bedeutet, dass Sie mit redaktionell aufbereiteten Texten echte Hilfe leisten und auf Eigenwerbung verzichten. Mit jedem hilfreichen Artikel gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Leserschaft. Und wenn Sie Ihre Texte auch für Suchmaschinen optimieren, werden Sie von den Menschen, die nach Ihren Lösungen suchen, besser gefunden.

Unternehmen/Organisation:

• Was tun Sie bzw. was bieten Sie an?
• Was können Sie am besten bzw. was machen Sie am liebsten?
• Was macht die Zusammenarbeit mit Ihnen interessant?
• Wie sehen Ihre Prozesse aus?
• Soziale Engagements, die Sie erwähnen möchten?

 

Zielgruppen:

• Wer sind Ihre Zielgruppen?
• Welche Fragen stellen sie?
• Welche Bedürfnisse und Probleme haben sie?

 

Angebot:

• Ihre Angebote?
• Für wen ist das jeweilige Angebot?
• Worin unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz?
• Barrierefreiheit: Bieten Sie Lösungen für Menschen mit Behinderung?

 

Botschaften/Nutzen:

• Welches sind Ihre zentralen Botschaften?
• Welche primären Nutzen hat Ihre Kundschaft?
• Gibt es relevante (Signal-)Wörter?

 

Sie/Ihr Team:

• Welche Eigenschaften machen Sie aus?
• Warum wählen andere Sie als Partner:in?
• Was treibt Sie an – was ist Ihr Warum?
• Mitgliedschaften?

 

Geographisches Einzugsgebiet:

• Eine bestimmte Region?
• Schweizweit?
• International?

 

Besonders wenn das Budget überschaubar ist, lohnt es sich, die eigene Website zum Mittelpunkt des digitalen Marketings zu machen – einem sogenannten Content-Hub. Durchforsten Sie Ihre Ordner und Schubladen nach verborgenen Schätzen. Hier eine Übersicht möglicher Content-Formate, die Sie bei sich entdecken könnten.

Welche Konsequenzen hat ein Content-Mix auf das Schreiben von Website-Texten? Der Text muss nicht mehr alles alleine tragen. Erklärungen werden ausgelagert, wodurch sich die Textmenge reduziert. Somit rückt ein neues Textformat in den Fokus: der Mikrotext.

Mikrotexte

 

Je weniger Worte, desto besser! Das trifft den Kern bei den Mikrotexten. Mikrotexte sind die kleinen, aber wichtigen Textelemente, welche die Besucherin, den Besucher durch Ihre Website führen:

 

• Navigationspunkte
• Buttons
• Formularfelder
• Fehlermeldungen
• Bestätigungen
• Links

 

Demnach müssen sie präzise, eindeutig und handlungsorientiert sein. Gute Mikrotexte machen sofort klar, was passiert, wenn man klickt.

Nach der Fragerunde finden Sie sich vermutlich in einem bunten Durcheinander wieder – und das ist gut so. Es zeigt, dass Sie tief in Ihr Unternehmen eingetaucht sind: in Ihre Angebote, Ihre Philosophie, Ihre Unternehmenspolitik.

 

Jetzt gilt es, die gesammelten Informationen und Botschaften sinnvoll den einzelnen Seiten zuzuordnen. Ich arbeite dafür gerne mit Lucidchart, einem webbasierten Tool für übersichtliche Diagramme.

 

Notieren Sie dabei für jede Seite das konkrete Ziel. Ist es

 

• Informieren?
• Emotionen wecken?
• Verkaufen?
• Unterhalten?

Denken Sie wie Ihre Nutzer:innen – Tipps für gute User Experience

 

User Experience (UX), bedeutet, digitale Angebote aus Sicht der Nutzer:innen zu entwickeln. Bei UX-Texten geht es also darum, die Bedürfnisse und Erwartungen der Besucher:innen in den Vordergrund zu stellen. Von der Navigation bis zur Textgestaltung – alles richtet sich nach dem typischen Verhalten im Internet.

 

Websites werden meist nur kurz überflogen. Platzieren Sie deshalb Standard-Texte genau dort, wo sie erwartet werden. Diese Erwartungskonformität macht Ihre Website intuitiv bedienbar. Ihre Besucherin, Ihr Besucher findet sich schnell zurecht und spart Zeit beim Suchen.

 

Eine positive User Experience resultiert in einer höheren Zufriedenheit und kann die Konversationsrate steigern. Also den Anteil der Nutzer:innen, die eine Aktion im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher:innen durchführen.

 

Klingelt kompliziert? Im Grunde heisst es nur: Machen Sie es Ihren Besucher:innen so einfach, dass sie gar nicht merken, wie schlau Sie alles geplant haben.

Tipps zur Strukturierung 

 

• Das Wichtigste zuerst

Welche Informationen sind für Ihre Besucher:innen zentral? Stellen Sie die Kernbotschaften an den Anfang. Das ist im Internet besonders wichtig, wo Interessent:innen zunächst nur die Seite überfliegen und nach interessanten Punkten suchen. Wenn Ihr Zielkunde, Ihre Zielkundin bei der Hauptaussage hängenbleibt, liest er oder sie auch die Details.

 

• Überschrift, Zwischenüberschriften (H1 bis H6)

Prägnante Überschriften geben Ihrem Text Struktur und halten Lesende auf Kurs. Denken Sie an Schlagzeilen, die neugierig machen und Orientierung bieten. Nutzen Sie diese Orientierungspunkte, um Keywords unaufdringlich und natürlich einzubinden.

 

• Espresso-Sätze

Streichen Sie bedeutungslose Füllwörter. Kurze Sätze werden besser aufgenommen und sind leichter zu verstehen. Dennoch darf zur stilistischen Abwechslung ein Satz mal länger sein.

 

• Lebendige Texte

Aktive Verben und bildhafte Ausdrücke sind das Blut in den Adern Ihres Textes. Ein Wechsel aus kurzen und längeren Sätzen bestimmt den Puls. Am besten schreiben Sie so, wie Sie auch sprechen würden. Mit dem Herz auf der Zunge, frei und geradeheraus.

 

• Kurze Absätze

Häppchen statt Heuballen: Servieren Sie Ihre Absätze in 3–5 Zeilen. Das macht Ihre Texte leicht verdaulich – egal ob auf dem Desktop, Smartphone oder Tablet.

 

• Weissraum für die Augen

Gönnen Sie Ihren Texten Freiräume. Grosszügige Abstände zwischen den Absätzen machen das Lesen am Bildschirm leichter. Dadurch erfassen Ihre Leser:innen den Text besser – im Internet besonders wichtig, da Bildschirm-Lesen dreimal mehr ermüdet als das Lesen auf Papier.

 

• Fett markierte Wörter

Setzen Sie wichtige Begriffe im Fliesstext gezielt fett. Das schafft Orientierung für Eilige und lenkt den Blick auf die Kernbotschaften. Aber Vorsicht: Weniger ist mehr – zu viele Hervorhebungen können verwirren.

 

• Visuelle Marker

Mit Aufzählungszeichen, Bullet Points oder Icons erkennen Besuchende Ihre wichtigen Kernaussagen blitzschnell. Statt langer Textblöcke präsentieren Sie klare, übersichtliche Facts.

 

• Rahmen mit Wirkung

Angebote einrahmen, Infos einboxen, Zitate einfassen: Kästen heben Wichtiges hervor, lenken den Blick und schaffen klare Strukturen – wie die Eselsohren in Ihrem Lieblingsbuch.

 

• Content clever mixen

Text meets Video, Infografik trifft Podcast: Präsentieren Sie sich vielfältig, bleiben Ihre Besuchenden dabei. Textwüsten haben keine Chance.

 

• Handlungsaufforderungen

Was ist das Ziel der zu textenden Website? Verkaufen, Kontakt erhalten, Newsletter-Einträge? Mit klaren Buttons und aktivierenden Formulierungen führen Sie Ihre Besucherin, Ihren Besucher direkt zur Aktion.

 

• Verlinkungen

Links verbinden Inhalte wie Brücken und erleichtern sowohl Suchenden als auch Suchmaschinen die Navigation. Sie zeigen Suchmaschinen-Crawlern den Weg zu neuen oder relevanten Seiten, so dass diese leichter gefunden werden.

Keywords fürs Upgrade in den Suchmaschinen

 

Für erfolgreiche Website-Texte brauchen Sie die richtigen Keywords. Diese zu kennen ist das eine – wichtiger ist zu verstehen, mit welcher Absicht Nutzer:innen suchen. Das SEO-Tool SISTRIX unterscheidet

 

• Know -> Wissen: User:innen möchten mehr über ein Thema erfahren
• Do -> Aktion: Interessent:innen möchten ein Ziel erreichen oder eine Aktion ausführen
• Visit -> Besuchen: Nutzer:innen möchten ein physisches Geschäft finden
• Website -> spezielle Suche: Besucher:innen suchen hierfür ein physisches Geschäft oft mit dem Markennamen

 

Da Google bei vielen Suchanfragen direkt Antworten liefert, lohnt es sich, das tatsächliche Klickpotenzial eines Keywords mit Tools wie dem oben erwähnten SISTRIX oder dem Keyword-Planner von Google zu überprüfen. So können Sie besser einschätzen, welche Keywords wirklich Traffic bringen.

 

Weitere Quellen für die Keywordsuche sind www.keywordtool.io, https://www.semrush.com oder www.kwfinder.com.

Jede Seite einer Website sollte sich eigenständig auf ein Thema konzentrieren. Definieren Sie deshalb für jede Seite ein Keyword-Set, das aus einem Haupt-Keyword und zusätzlichen Neben-Keywords besteht.

 

Die drei wesentlichen Gruppen:

 

• Generische Keywords: Sie beschreiben das allgemeine Thema oder die Branche der Website.
• Spezifische Keywords: Diese beziehen sich auf konkrete Produkte, Angebote oder Unterbereiche.
• Marken-Keywords: Das sind Begriffe, die den Namen eines Unternehmens oder Produkte enthalten.

Fundamente der SEO / Suchmaschinenoptimierung

 

Metatexte sind unsichtbare Textelemente auf einer Webseite, die Suchmaschinen und Nutzer:innen die relevanten Informationen über den Inhalt der Seite geben. Dazu gehören vor allem die URL (Uniform Resource Locator), der Meta-Titel (Title-Tag) und die Meta-Beschreibungen (Meta-Description).

 

• Die URL ist die konkrete Adresse einer Website im Internet. Demnach ist ihre Benennung für die Auffindbarkeit in den Suchmaschinen zentral. Verwenden Sie, wenn möglich, relevante Keywords – beispielsweise generische Suchbegriffe – und kombinieren Sie diese mit Ihrem Firmennamen oder Ihrer Region.

 

Beispiel: https://homoeopathie-thun.ch/

 

• Der Meta-Titel erscheint als klickbarer Link in den Suchergebnissen und sollte mit dem Hauptkeyword prägnant das Thema der Seite wiedergeben. Was manchmal ganz schön herausfordernd ist, weil Sie sich auf 60 Zeichen beschränken sollten.

 

Beispiel: Cornelia Feldmann | klassische Homöopathie & Coaching | Thun

60 Zeichen, inkl. Leerzeichen

 

• Die Meta-Beschreibung liefert eine kurze Zusammenfassung (nicht länger als 155 Zeichen) und soll Nutzer:innen dazu animieren, die Seite zu besuchen. Binden Sie auch hier das Hauptkeyword möglichst weit vorne ein.

 

Beispiel: Seit 2011 Therapeutin für Homöopathie mit kantonal bewilligter Praxis in Amsoldingen bei Thun. Krankenkassenanerkannt. Zudem hypnosystemische Coach.

149 Zeichen, inkl. Leerzeichen

H-Struktur 

Die H-Struktur beschreibt die Hierarchie der Überschriften auf einer Webseite und wird mit HTML-Tags wie <h1> bis <h6>definiert. HTML-Tags geben dem Browser Anweisungen, wie Inhalte dargestellt werden sollen, und helfen dabei, die Struktur und Bedeutung der Inhalte zu definieren.

 

• H1 ist die hierarchisch höchste Überschrift, quasi der Titel der Seite, und sollte das zentrale Thema – mit dem Hauptkeyword möglichst weit vorne gesetzt – klar benennen. Als Regel gilt: den H1-Titel pro Seite nur einmal zu verwenden.

 

• H2 bis H6 gliedern den Inhalt in sinnvolle Abschnitte und Unterkategorien, wobei H2 die nächste Ebene unter H1 bildet.

Local SEO: Vor Ort besser gefunden werden

 

Führen Sie ein lokales Geschäft? Dann ist Local SEO für Sie unverzichtbar. Denn: Die Hälfte aller Google-Suchen haben einen lokalen Bezug. «Restaurant Bern», «Fitness Thun» oder «Notariat Adelboden»: Menschen suchen gezielt nach Angeboten in ihrer Nähe.

So optimieren Sie Ihre Website für lokale Suchen: 

• Google Business Profile: Erstellen und pflegen Sie Ihren kostenlosen Eintrag. Wichtig sind:

• • Exakte Adresse und Öffnungszeiten
  • Aktuelle Fotos von Geschäft/Team
  • Regelmässige Posts und Angebote
  • Schnelle Reaktion auf Bewertungen

 

• Lokale Keywords: Verweben Sie Ortsangaben natürlich in Ihre Texte:

• • Stadt/Region im Title-Tag
  • Stadtteile in den Überschriften
  • Umgebung in den Texten
  • Lokale Ereignisse im Blog

 

• Lokale Backlinks: Vernetzen Sie sich digital in Ihrer Region:

• • Gewerbevereine
  • Regionale Medien
  • Partnerunternehmen
  • Veranstaltungen

Ein guter Text lebt davon, dass er informativ und leicht verständlich ist. Im B2B (Geschäft-zu-Geschäft) werden Sie sich vermutlich an Ihre Zielgruppe richten, während im B2C (Geschäft-zu-Endkunde) das Erstellen von Personas sinnvoll sein kann, um die Ansprache zu schärfen.

 

 

Zielgruppe

 

Eine Zielgruppe entsteht durch das Zusammenspiel wichtiger Merkmale: Die klassische Definition beginnt bei den harten Fakten wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung und Wohnort. Dazu kommen Lebensumstände wie Familienstand, Beruf und soziale Stellung. Verfeinert wird dieses Profil durch Verhaltensmuster beim Konsum, bevorzugte Medien und Freizeitgestaltung. Den letzten Schliff geben die psychologischen Aspekte: Werte, Einstellungen und Lebensstil. Alle diese Puzzleteile ergeben zusammen ein klares Bild der Gruppe, die Sie erreichen möchten.

 

Achtung: Im B2B-Bereich entscheidet die Chefin, der Chef nicht allein!

 

Was bedeutet, es gilt, mehrere Personen zu überzeugen. Zu der Entscheidungsgruppe gehören oft

 

• Geschäftsführende
• Produktionsleitende
• Projektingenieure und Projektingenieurinnen
• Stakeholder
• Ganze Komitees

 

Versuchen Sie, den Nerv aller zu treffen, indem Sie Textbausteine auf Ihrer Website spezifisch auf die unterschiedlichen Perspektiven und Bedürfnisse ausrichten.

 

Persona

Eine Persona ist eine fiktive Person hinter den Zielgruppen-Zahlen. Diese fiktive Person bekommt einen Namen, ein Gesicht, eine Geschichte. Sie ist Teamleiterin Sarah, die zwischen Meetings jongliert, oder Handwerksmeister Thomas, der seine Werkstatt digitalisieren möchte. Die Persona atmet, lebt und trifft Entscheidungen wie ein echter Mensch. Nutzen Sie diese Lebendigkeit, um Ihre Texte genau auf die Bedürfnisse, Sorgen und Wünsche dieser Person auszurichten.

 

 

Du oder Sie?

 

Ob Sie Ihre Zielkundschaft mit Du oder Sie ansprechen, spielt keine Rolle. Wählen Sie die Form, die zu Ihrem Unternehmen passt. Entscheidend ist, dass Ihre Leser und Leserinnen sich direkt angesprochen fühlen und merken, Sie schreiben genau für sie.

Schauen Sie genau hin: Viele Texte atmen noch immer eine rein maskuline Energie. Sie sind dominant in der männlichen Form geschrieben, wetteifern um Aufmerksamkeit und reihen Fakten isoliert aneinander. Studien belegen klar: Solche Texte erreichen Frauen nicht. Doch wer diese Leserschaft ignoriert, kann mehr als die Hälfte des Marktpotenzials verlieren – und damit einen wesentlichen Teil des Verkaufserfolgs.

 

Geschlechtergerechte Sprache: Der Weg nach vorn

 

Nutzen Sie diese Erkenntnis als Grundlage für eine respektvolle und inklusive Ansprache. Warum ist sie wichtig?

1. Werte und Haltung: Sie zeigen Offenheit und unterstützen eine diversitätssensible Unternehmenskommunikation.
   
   
2. Modern und zukunftsorientiert: Sie positionieren sich als ein Unternehmen, das gesellschaftliche Entwicklungen aktiv mitgestaltet.
   
   
3. Attraktiv für Talente: Leiden Sie unter Fachkräftemangel? Geschlechtergerechte Sprache wirkt dem entgegen, da sich qualifizierte Fachkräfte besser angesprochen und wertgeschätzt fühlen.

 

Geschlechtergerechtes Schreiben – so geht’s

 

Betten Sie Ihre Botschaften in klare Kontexte ein. Eine persönliche, dialogorientierte Ansprache schafft Vertrauen. Wichtig sind übersichtliche Strukturen und praxisnahe Beispiele.

 

• Statt technischer Details: Wirkung zeigen
• Statt abstrakter Konzepte: Relevanz vermitteln
• Statt Einzelkämpfertum: Zusammenarbeit betonen
• Statt passiver Wissensvermittlung: aktive Gestaltung

 

Geschlechtergerechte Schreibvarianten

 

Doppelnennung:      vollständige Paarform (Leserinnen und Leser, jede und jeder)

Verkürzung:             mit Schrägstrichvariante (Leser/in)

Verkürzung:             mit Bindestrich (Leser/-in)

Binnen-I:                 LeserIn, LeserInnen-Zirkel

Klammer:                Leser(in)

Ersatzformen:          geschlechtsneutrale übergreifende Formulierungen (Lesende, Gäste, Direktion)

 

Varianten geschlechtergerechter Markierung für mehr als zwei Geschlechter

 

Genderstern:           Leser*in

Doppelpunkt:          Leser:in

 

Stern (*) und Doppelpunkt (:) haben beim Geschlecht die gleiche Grundfunktion: Sie schaffen eine kurze Pause im Wort und sollen alle Geschlechtsidentitäten einschliessen.

 

Der Unterschied liegt in der Praxis. Der Doppelpunkt ist barrierefreier, da Screenreader ihn als kurze Pause lesen (Leser : in). Der Stern wird als inklusiveres Symbol wahrgenommen, da es optisch alle Geschlechtsidentitäten «ausstrahlen» soll (Leser*in)

Ganz nach Ihrem Wunsch unterstütze ich Sie bei der Themenfindung, Keyword-Recherche, beim Führen des Redaktionsplans und natürlich auch beim Schreiben: zuhörend, mitdenkend und professionell. Für Sie wird es so einfach sein, wie wenn Sie am Stammtisch Ihre Anekdoten erzählen.

Design: Sarah Renker   https://www.renkerworks.ch/